1. Vérifie d'abord si ta ligne est vraiment perturbée
Avant toute démarche, confirme la perturbation : un justificatif n'a de sens que si la ligne est réellement en retard. Vérifie ta ligne en 2 secondes (verdict temps réel + prochain passage), ou consulte toutes les lignes perturbées en direct.
2. L'attestation officielle (RATP / SNCF / Transilien)
Les transporteurs délivrent une attestation de retard (parfois appelée « bulletin de retard ») lorsque la perturbation est avérée et dépasse un certain seuil :
- Métro / RER (partie RATP) : demande en ligne sur le site de la RATP, rubrique « Attestation de retard ».
- RER / Transilien (partie SNCF) : attestation côté SNCF Transilien selon la ligne et le tronçon concernés.
C'est gratuit, daté, et c'est le document le plus « officiel » à présenter à ton employeur.
3. La preuve instantanée « En retard, chef »
Pas le temps d'attendre une attestation ? En retard, chef te génère immédiatement un message daté prêt à envoyer à ton chef : ligne, station, motif et retard estimé, avec le ton de ton choix. C'est un justificatif personnel rapide (à distinguer de l'attestation officielle du transporteur).
Bulletin, attestation, justificatif : quelle différence ?
Ce sont, en pratique, des mots proches pour le même besoin : prouver un retard de transport. « Attestation » et « bulletin » désignent le document officiel du transporteur ; « justificatif » est le terme général que ton employeur utilisera.