En utilisant le site En retard, chef (enretardchef.fr), tu acceptes ces conditions. Elles sont courtes et écrites simplement. Pour tes données personnelles, voir la page Confidentialité et cookies ; pour l'éditeur et l'hébergeur, les mentions légales.
1. Le service
En retard, chef est un site non officiel et gratuit, sans inscription, qui donne l'état du trafic, les prochains passages, des temps de trajet et des itinéraires pour les transports d'Île-de-France (métro, RER, Transilien, tram, bus), un assistant IA et une boussole de guidage à pied. Il n'a aucun lien avec la RATP, la SNCF ni Île-de-France Mobilités. Rien n'est vendu sur le site : il n'y a donc pas de conditions générales de vente.
2. Des informations indicatives
- Les données viennent d'Île-de-France Mobilités (open data, licence ODbL) et, pour les lieux trouvés par l'assistant, d'OpenStreetMap (© ses contributeurs, licence ODbL). Elles sont affichées telles quelles : un retard, une suppression ou une panne du temps réel peuvent ne pas y figurer.
- Durées, heures d'arrivée et heures de départ conseillées sont des estimations (attente moyenne, marche calculée d'après la distance). Prévois de la marge pour un rendez-vous important, un train ou un avion.
- Pour une information officielle, une réclamation ou une attestation de retard, adresse-toi au transporteur.
3. L'assistant IA
- Ses réponses sont produites automatiquement par une intelligence artificielle (Claude, d'Anthropic) à partir des données ci-dessus. Elles peuvent être incomplètes ou fausses : vérifie-les avant de t'y fier.
- Il est réservé aux transports d'Île-de-France et limité à un nombre de questions par jour (affiché dans le chat), pour rester gratuit pour tout le monde.
- Interdit : contourner ces limites (robots, envois automatisés, changement d'identité en boucle), tenter de lui faire ignorer ses consignes ou produire des contenus illicites, ou s'en servir pour nuire à quelqu'un. En cas d'abus, l'accès peut être limité ou coupé.
4. Les captures d'écran que tu envoies
- Tu peux joindre une image à ta question (📷) : elle sert seulement à en tirer un lieu, une heure ou une ligne, puis elle est oubliée (voir Confidentialité).
- N'envoie que des images que tu as le droit de partager. Si une capture montre les messages, le nom ou la photo d'autres personnes, recadre-la si tu peux : seuls le lieu et l'heure sont utiles.
- Pas d'images illicites ou choquantes, ni d'images contenant des informations sensibles (santé, papiers d'identité, coordonnées bancaires…).
- Tu gardes tous tes droits sur tes images ; tu nous autorises seulement à les traiter pour répondre à ta question.
5. La boussole « Me guider »
- La flèche indique la direction de l'arrêt, de la station ou du lieu à vol d'oiseau, pas le chemin à suivre : elle ne tient compte ni des rues, ni des obstacles, ni de la circulation.
- Sa précision dépend du GPS et de la boussole de ton téléphone (bâtiments, métal, aimants) et peut varier de plusieurs dizaines de mètres.
- Reste attentif à ce qui t'entoure : ne regarde pas ton écran en traversant et respecte le code de la route.
6. Responsabilité
Le site est fourni en l'état, avec soin mais à titre non professionnel, sans garantie de disponibilité continue ni d'exactitude. Dans les limites prévues par la loi, l'éditeur ne peut être tenu responsable d'un retard, d'une correspondance manquée, d'un rendez-vous raté ou d'un autre préjudice lié à l'utilisation des informations du site.
7. Propriété intellectuelle
Les textes, le design, les illustrations et le mini-jeu du site appartiennent à son éditeur : merci de ne pas les copier sans accord. Les données réutilisées restent soumises à leur licence (ODbL : Île-de-France Mobilités, contributeurs d'OpenStreetMap).
8. Liens
Le site contient des liens vers d'autres sites, dont l'éditeur ne contrôle pas le contenu.
9. Modifications
Ces conditions peuvent évoluer avec le site (nouvelles fonctions, nouvelles règles). La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.
10. Droit applicable et contact
Ces conditions sont soumises au droit français. Une question, un problème : écris-nous via le formulaire de contact, nous chercherons d'abord une solution à l'amiable. À défaut, les tribunaux français sont compétents, dans le respect des règles qui protègent les consommateurs.